рассказал сегодня заместитель Премьер-министра РТ – министр информатизации и связи РТ Роман Шайхутдинов. В брифинге также приняла участие Уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская.

Прежде всего, как отметил глава МИС РТ, сокращены сроки рассмотрения заявок в данной системе с 30 до 10 рабочих дней, а в категории ЖКХ – до трех дней. Кроме того, введено ограничение возможности несколько раз продлять срок рассмотрения заявки.

Р. Шайхутдинов также сообщил, что в системе «Народный контроль» появилась новая категория заявок – ЖКХ. «Этот сервис в системе народного контроля будет пилотироваться на 14 управляющих компаниях Казани»,— отметил он. По его словам, по итогам работы системы будет подготовлен рейтинг управляющих компаний. Жители домов смогут определять место своей УК в рейтинге, показывая свою удовлетворенность результатами ее работы. Как отметил Р. Шайхутдинов, возможно, впоследствии на основе данного рейтинга жильцы домов смогут принять решении об изменении своей управляющей компании на ту, которая лидирует в рейтинге.

Среди УК также будет проведен конкурс, причем будут определены лучшие и худшие из них. «Пришло время публично оценивать услуги ЖКХ. Они не являются дешевыми, составляют существенную часть бюджета, поэтому граждане должны иметь возможность оценивать качество работы своих УК»,— подчеркнул Р. Шайхутдинов.

В категории ЖКХ будут рассматриваться вопросы состояния дома, содержание подъездов, инженерных систем, проведение текущего ремонта и качества услуг.

Еще одним и, пожалуй, основным новшеством стало то, что назначен куратор ГИС РТ «Народный контроль». Им стала уполномоченный по правам человека в РТ Сария Сабурская. Данное решение, по мнению министра информатизации и связи РТ вполне обоснованное. «Граждане, обращающиеся в систему «Народного контроля», считают, что те или иные их права не выполняются или нарушаются»,— считает он.

Р. Шайхутдинов также сообщил, что по данным изменениям для модераторов (а модераторы есть по каждой категории системы) будет проведено обучение.

Министр информатизации и связи республики рассказал, что сейчас система «Народного контроля» вводится в России, ее внедрение на федеральном уровне поручено Министерству связи и массовых коммуникаций России. «Татарстан стал для России пионером и передовым регионом, который реализовал данную систему»,— подчеркнул он.