Занятия проходили 2 раза в неделю, и посещать их можно было совершенно бесплатно. Первые уроки были посвящены получению простейших навыков: как включать компьютер, пользоваться мышкой и др. В дальнейшем седовласые ученики начали осваивать Интернет и такие программы, как Word, Excel.

Программу «Бабушка и дедушка онлайн» в Татарстане реализует региональное представительство Межрегиональной общественной организации «Ассоциация ветеранов, инвалидов и пенсионеров».

По словам одной из учениц Ирины Николаевой, о наборе на курсы она узнала по телевизору. Женщина решила обучаться компьютерной грамотности для себя, чтобы не отставать от жизни. Для этого она специально купила ноутбук. Ирине очень понравилось обучаться здесь, объяснение преподавателей было вполне доступным и понятным. К тому же по записям в тетради всегда можно вернуться к нужной информации.

Как рассказала региональный представитель Межрегиональной общественной организации «Ассоциация ветеранов, инвалидов и пенсионеров» Дарья Кулакова, учеников больше всего интересовало, как пользоваться Skype. У многих из них внуки и дети живут в других городах России, и бабушкам и дедушкам очень хочется общаться с ними по бесплатной связи.

Также на занятиях они научились заходить на сайт Пенсионного фонда России и другие полезные ресурсы Сети. В основном, пожилым людям компьютерная грамотность нужна для пользования Интернетом, но среди учеников есть и работающие люди, которым знания пригодятся в их деятельности.

Стоит отметить, что не все, кто начал ходить на курсы, окончили их. Многие испугались, что они не осилят компьютер, а сами занятия показались им слишком сложными.

На награждении преподаватель Вера Митяшина похвалила всех выпускниеков курсов за терпение, проявленное во время обучения, и приложенные усилия. В ответ пожилые люди поблагодарили преподавателей за их труд и очень доброжелательное отношение к ним.

По признанию некоторых из них, они не ожидали, что за обучение их еще и наградят памятными дипломами. После награждения выпускников пригласили на чай с тортом.