себя десятки тысяч магазинов по всему миру, началась как маленький семейный бизнес Эсте и Джозефа Лаудеров. Преимущество кремов состояло в том, что Лаудер не обманывала клиентов: ее кремы были превосходного качества, хотя никто не знал, что производятся они по ночам на кухне.

Как истинная женщина Эсте понимала, что практически у любой женщины есть для себя только десять минут утром и вечером, и за это время ее кожа должна стать молодой и сияющей. Поэтому концепция «быстро и эффектно» оказалась беспроигрышной, а главным слоганом бизнеса стала фраза «Имидж – это все».

Однажды на благотворительном мероприятии в отеле Waldorf-Astoria Лаудер презентовала гостям 80 подарочных наборов, в которые были включены ее новые помады, которые, в отличие от большинства помад того времени, были облачены в удобные блестящие металлические контейнеры. Искушенные светские дамы оценили новшество. Результат – первый заказ косметики на гигантскую для Эсте сумму в 800 долларов от престижного универмага Saks Fifth Avenue. Это стало первым шагом к созданию империи.

В 1946 году Лаудеры основали компанию Estee Lauder, продукцию которой они лично доставляли покупателям, а вскоре сделали своими торговыми агентами крупные универмаги. Эсте одной из первых предложила своим клиентам устраивать перед покупкой бесплатные испытания парфюмерии и косметики.

Вложив 50 тыс. долларов в образцы, которые были бесплатно разосланы по почте, они получили огромное количество новых покупателей. Одним из последних достижений фирмы под руководством основательницы стал прорыв на советский рынок в 1981 году, когда ее продукция появилась на прилавках магазинов Москвы, Ленинграда и Киева. Но вскоре – после смерти мужа – Эсте отошла от дел, а генеральным директором компании был избран ее старший сын Леонард.

Умерла Эсте Лаудер 24 апреля 2004 года на Манхэттене (Нью-Йорк, США).

По материалам Calend.ru

***Рф