В республике подвели итоги интернет-опроса населения об эффективности работы муниципальных служащих и организаций. Как выяснили «События», большинство жителей республики удовлетворено работой мэров городов и глав районов (87,6% опрошенных). Чуть меньше удовлетворенность деятельностью исполкомов (84,9%). Самой большой проблемой, которая у татарстанцев вызывает недовольство, жители назвали то, как местные власти разбираются с их жалобами на ЖКХ.

Согласно результатам он-лайн опроса, прошедшего по инициативе президента Татарстана Рустама Минниханова на сайтах муниципалитетов, министерства экономики и ресурсе «Официальный Татарстан»,

жители республики в целом довольны  работой муниципальных чиновников. Причем чем крупнее город, например, в Казани, Набережных Челнах, тем ниже уровень удовлетворенности как работой мэров (76,5%), так и исполкомов (74,9%). Наиболее благодушно к местным властям настроены жители городов-райцентров и поселков городского типа (91,4% довольны мэрами, 90,8% — исполкомами). А вот сельчане выбрали золотую середину (88% и 83,5% соответственно).

Любопытно, что при достаточно высоком доверии к главам городов и районов (86,6%)  «эффективной» их деятельность считают только 76,1% опрошенных.

Камнем преткновения в почти идеальных взаимоотношениях народа и местной власти  остается пресловутое ЖКХ. Только 45% участников опроса заявили, их обращения по  коммунальным проблемам, были решены «результативно». Причем в больших городах  результативность  борьбы с жилищниками составляет лишь 40%.

Если говорить о качестве работы организаций, оказывающих услуги населению в городах и районах, то первое место в народном рейтинге заняли газовики. Их работой  довольны 94,7% респондентов, причем одинаково в деревнях и мегаполисах. На втором месте — предприятия электроснабжения (93,3%). На третьем — водоснабжения (77,5%). Далее  — транспортное обслуживание. Им довольны 70% респондентов.

Примечательно, что на пятой строчке рейтинга разместилась «главная беда» страны — дороги. В Татарстане ими удовлетворены 69,3% опрошенных! В первую очередь в райцентрах, в последнюю — в городах республиканского значения.

Немного меньше жителей республики устраивает качество услуг по вывозу бытовых отходов (68,6%) и по водоотведению (68,1%). Замыкают рейтинг организации теплоснабжения (67,6%) — людям, в частности, не нравится, что температура в помещениях порой не позволяет «поддерживать нормальную жизнедеятельность».

В ходе опроса татарстанцы также высказали свои предложения, как сделать жизнь в республике еще лучше.

Так, 57% респондентов попросили власти своевременно делать ремонт дорог, 48%  построить новые асфальтовые трассы, 38% наладить прямое сообщение транспорта между конкретными точками на карте, 31% обновить транспортный парк.

Люди также хотят забыть об отключениях воды в домах (37,7%) и скачках электронапряжения (30%). Кроме того, просят не поднимать тарифы на газ, тепло и воду выше уровня инфляции (38%, 23,3% и 20,6% соответственно).

Что касается самих участников анонимного интернет-опроса, то 62% респондентов в возрасте 36–60 лет, 36% — в возрасте до 35 лет, 2% — старше 60. Более 70% респондентов имеют высшее образование. Активнее всего на вопросы отвечали служащие (37,6%) и  специалисты (35%).

Комментарий заместителя министра экономики Татарстана Марата Шарифуллина:

- Результаты он-лайн анкетирования населения рассмотрены экспертной комиссией под председательством премьер-министра Татарстана Ильдара Халикова.

Министерству транспорта и дорожного хозяйства республики поручено проанализировать причины невысокой удовлетворенности населения организацией транспортного обслуживания в ряде муниципалитетов и реализовать комплекс мероприятий по повышению эффективности организации  транспортных услуг и деятельности дорожных служб.

Минстрою совместно с органами местного самоуправления ряда районов поручено разработать меры по повышению эффективности деятельности предприятий тепло- и водоснабжения, вывозу бытовых отходов.

Также при необходимости будут внесены корректировки в республиканские госпрограммы на 2014 — 2020 годы по обеспечению качественным жильем и услугами ЖКХ населения и развитию транспортной системы.