В УФАС по республике, которое обычно принимает претензии о ненадлежащей рекламе, «Событиям» объяснили, что «пугательные» стикеры никакого отношения к рекламе не имеют, и поэтому антимонопольное законодательство их содержание никак не регулирует.

 

В Управлении Роспотребнадзора по Татарстану тоже заявили, что «желтые карточки», которые выставили жильцам коммунальщики, под законодательство о правах потребителей не подпадают.

 

- Ведь на качество оказания услуг такие действия поставщика услуг не отражаются,— прокомментировала ситуацию начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Татарстану Ирина Ахметшина. –  Это скорее гражданско-правовые отношения.

 

Однако юрист региональной общественной организации по защите прав потребителей «Правовед» Наталья Каблова считает, что придумка УК ЖКХ Московского района с предупреждающими стикерами – явный обман и самоуправство. И чтобы призвать компанию к ответу, граждане имеют полное право написать коллективное письмо в прокуратуру. Но, скорее всего, нарушитель отделается всего лишь предупреждением, ведь в данном случае ущерба нет, а на «нет», как говориться, и суда нет.

 

- Правда, у гражданина есть шанс получить компенсацию морального вреда, если он, конечно, докажет в суде, что пострадал,— говорит Наталья Каблова.— Например, человек завтра должен был отправиться в турпоездку, а ему прислали такое сообщение, и у него — сердечный приступ случился или давление подскочило. В таком случае справки от врача представляются в суд, и можно требовать компенсации морального вреда. Но обычно, это 3–5 тысяч рублей, не больше. А если еще приложить чеки за купленное по рецепту лекарство, то можно и материальный ущерб отсудить. Кроме того, в действиях должностных лиц управляющей компании усматриваются признаки уголовного преступления — самоуправства. Ведь требования их, по сути, справедливы — за квартиру надо платить вовремя, только действовать они должны законным способом: сначала обратиться в суд с иском о взыскании долга, дождаться, когда приставы возбудят исполнительное производство и применят в отношении должника определенные исполнительные действия, и только потом уж сообщать об этом жильцам. Тогда эта информация будет соответствовать действительности.

 

Однако директор УК ЖКХ Московского района Олег Калимов считает, то «пугательные» желтые стикеры на счет-фактурах вполне законны и не боится судебных исков.

 

- Неужели у людей, которые месяцами за квартиру не платят, хватит совести еще и в суд на нас жаловаться? — удивляется он.— В прошлом году, когда я работал еще в Кировском районе, у нас был такой случай, когда человека из-за долгов по услугам ЖКХ прямо в аэропорту завернули. Конечно, долг сразу же был погашен, но было уже поздно. Он с нами потом судился, но проиграл. И деньги ему за несостоявшуюся турпоездку никто не вернул. Вот чтобы таких неприятностей ни у кого не возникло, мы и предупреждаем заранее, чем грозит неоплаченный счет за квартиру. Сейчас по нашей территории «висит» задолженность почти в 34 миллиона рублей! И я намерен бороться с неплательщиками любыми действенными способами. Отключение электричества и газа в квартирах не помогает, потому что жильцы сразу же после ухода электрика и газовика, самовольно подключаются. Поэтому мы планируем закупить специальное оборудование, чтобы блокировать неплательщикам канализацию. Начнем его использовать уже январе будущего года.

 

Так что если граждане не хотят, чтобы новогодние каникулы заблагоухали не только хвоей и мандаринами, стоит поторопиться отдать долги еще в нынешнем году.