Система речевой регистрации внедрена в железнодорожных кассах Бугульмы

Система аудиорегистрации «Пассажир – кассир» позволяет записывать все разговоры кассиров с пассажирами. (Казань, 21 мая, «Татар-информ»). К началу летних пассажирских перевозок в железнодорожных кассах на вокзале Бугульмы внедрена современная система речевой регистрации, сообщает «Бугульминская газета». Система аудиорегистрации «Пассажир – кассир» позволяет записывать все разговоры с пассажирами, что может помочь в случае возникновения спорной ситуации. Все это направлено на повышение качества обслуживания, обеспечение безопасности пассажиров и сотрудников железной дороги. Устройства просты в эксплуатации и избавляют от необходимости проводить дополнительный инструктаж и дорогостоящее обучение персонала. Аудиорегистраторы выполнены на основе стандартных персональных компьютеров. Пользователь может производить выборку и сортировку записей из архива, прослушивать выбранные записи, вводить текстовые комментарии к записям, защищать важные записи от автоматического удаления, копировать записи на любой носитель. Также комплекс обеспечен системой защиты информации через ограничение доступа пользователей. ***Нг Источник: http://www.tatar-inform.ru/news/2014/05/21/407598/

Поделиться ссылкой: