Большое количество обращений было связано с оказанием финансовых услуг. (Казань, 27 октября, «Татар-информ»). За три квартала 2014 года Управление Роспотребнадзора по РТ рассмотрело 4880 обращений граждан с жалобами на нарушение их потребительских прав. Как и в предыдущие годы, значительное количество поступивших обращений (1824) было связано с продажей товаров ненадлежащего качества, сообщает пресс-служба ведомства. За девять месяцев этого года исследовано 32 тыс. 778 проб пищевой продукции по микробиологическим показателям, из которых 4,9 процента не соответствовали нормативным требованиям, и 19 тыс. 379 проб по санитарно-химическим показателям, из которых 3,6 процента не соответствовали гигиеническим нормам. В связи с несоответствием продукции установленным требованиям забраковано 1518 партий пищевых продуктов (34 тыс. 451,5 кг). Среди забракованной продукции 3,4 процента составили импортные продукты питания (51 партия общей массой 1482,4 кг). 26 обращений потребителей были связаны с приобретением и установкой ПВХ конструкций (окон) и дверей. Потребители жаловались на некачественные окна (двери), некачественную их установку, неустранение со стороны продавца выявленных недостатков. Как и в предыдущие годы, большое количество обращений было связано с оказанием финансовых услуг. Всего за девять месяцев 2014 года поступило 665 таких обращений граждан, из них 406 письменных. Наибольшее количество обращений было связано с навязыванием услуг по страхованию жизни и здоровья при заключении кредитного договора. Также за девять месяцев текущего года поступило 158 обращений с жалобами на оказываемые услуги связи, из них 76 абонентов жаловались на операторов, оказывающих услуги подвижной связи. При этом наибольшее количество татарстанцев жаловались на услуги связи, оказываемые ОАО «МТС». ***Нг Источник:
Поделиться ссылкой:
Комментарии от незарегистрированных читателей закрыты. Хотите оставить сообщение — регистрируйтесь.
18..20 °C 
746..748 мм. р. с.
70..72
зап -1..1 м/с
