По словам Рахимы Хуснутдиновой, себя виновной она не считает, ведь с нее требуют деньги за холодные батареи. В Набережных Челнах за отопление жители платят по факту, то есть лишь в отопительный сезон. Пенсионерке пришли счета за сентябрь 2013-го и 2014 годов, когда тепло еще подавать не начали.