с родственниками погибших работают специалисты СКР, Института имени Сербского и психологи Центра экстренной психологической помощи МЧС России. Они занимаются уточнением информации о том, кем пришедшие в бюро судмедэкспертизы люди приходятся погибшим, проводят процедуру взятия образцов ДНК для двух анализов.

В аэропорту, где произошла трагедия, и в бюро судмедэкспертизы собрана достаточно большая группа психологов как от МЧС, так других министерств и ведомств: специалисты из Москвы, Нижнего Новгорода и большая часть из Казани.

Сегодня здесь работают 54 психолога, часть которых представлена специалистам психологической службы Главного управления МЧС РФ по РТ, а также специалисты Поволжского филиала и головного подразделения Центра экстренной психологической помощи МЧС России, психологи Минздрава РТ, Минтруда РТ и МВД по РТ.