Мегафон стал лидером клиентоориентированного бизнеса среди операторов связи
Отмечены высокие показатели компании в качестве сервиса для клиентов. (Казань, 27 октября, «Татар-информ»). «Мегафон» получил премию «Лидер клиентоориентированного бизнеса-2014» в номинации «Сотовый оператор» во время церемонии награждения лидеров клиентоориентированного бизнеса в конгресс-центре Сокольники в Москве. Главная цель премии – выделить и отметить компании, чьи основные принципы и базовые стандарты бизнеса направлены на увеличение качества сервиса для клиентов. На первом этапе отбора победителей проводился телефонный опрос жителей городов-миллионников. После этого к рассмотрению претендентов приступало экспертное жюри, состоящее из членов Ассоциации КЛИК (Клиентской лояльности и клиентоцентричности). По результатам этих этапов «Мегафон» стал безоговорочным лидером в своей номинации. «Мы очень рады тому, что по признанию независимой и некоммерческой премии, наша компания названа самой клиентоориентированной среди российских сотовых операторов, – прокомментировал директор по продажам и обслуживанию компании «Мегафон» Игорь Майстренко. – Высокая оценка клиентов и профессионалов – это заслуга каждого из наших сотрудников, которые ежедневно работают, чтобы предложить нашим абонентам лучший в России сервис получения услуг связи. Уверен, что эта награда станет дополнительным стимулом для нашей компании продолжать двигаться в том же направлении». Отметим, «Мегафон» постоянно ведет работу над повышением качества услуг – от совершенствования клиентского сервиса до повышения надежности голосовой связи и развития скоростного интернет-доступа 4G+ в регионах. Для получения полного спектра услуг для абонентов работает около 4 тыс. салонов «Мегафон» по России, ежегодно контактным центром обрабатывается порядка 60 млн. обращений. Компания продолжает развивать обслуживание через мультимедийные каналы: sms, социальные сети, чат, мобильное приложение. ***Кр На правах рекламы Источник: http://www.tatar-inform.ru/news/2014/10/27/428221/
 
Поделиться ссылкой:

Комментарии от незарегистрированных читателей закрыты. Хотите оставить сообщение — регистрируйтесь.

Онлайн игры

Отправка СМС

Почта @buada.ru

Регистрация & Панель управления

Котировки

Дата:
 
23.07.25
 
24.07.25
 
1 USD78.088278.4477
EUR
1 GBP105.3644105.9122
KZT
CNY
1 AUD50.858851.5244

Погода в Буинске

24.07.2025 (день)
23..25 °C
742..744 мм. р. с.
64..66сев 3..5 м/с
24.07.2025 (вечер)
19..21 °C
743..745 мм. р. с.
69..71с-з 0..2 м/с