Общественники собираются судиться со Сбербанком из-за перевода карт на овердрафт

Организация по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) готовит иск против Сбербанка из-за перевода дебетовых карт клиентов в статус овердрафтных без каких-либо уведомлений. Многие клиенты Сбербанка заметили в приложении «Сбербанк Онлайн», что их дебетовые карты перевели в статус овердрафтных без уведомления, сообщает пресс-служба ОПИ. Так как овердрафт является разновидностью кредита, это значит, что у держателей таких карт есть возможность уходить в минус при нулевом балансе с перспективой штрафных санкций, а также наличия скрытых комиссий при переводе денег на другие счета. Сбербанк ранее сообщал, что без согласия клиента перевод на овердрафтный тип невозможен, а такое отображение в приложении необходимо для его корректной работы. Но в комментариях к записи на странице ОПИ в Facebook представитель Сбербанка рассказала о наличии так называемого технического овердрафта с возможностью списаний и необходимостью обращаться в клиентскую службу для их отмены. Факт списаний за пользование овердрафтом на дебетовых картах подтверждают также многочисленные клиенты банка. В связи с этим ОПИ решил подготовить иск в защиту интересов неопределенного круга клиентов Сбербанка. Представители организации планируют привлечь к делу специалистов Роспотребнадзора. Читайте также: Платежные терминалы Сбербанка перестали работать из-за программного сбоя
Источник: https://kazanfirst.ru/online/436486

Поделиться ссылкой: