Более 18 500 звонков поступило за полгода на детский телефон доверия: 8 (800)-2000–122 в РТ от детей, подростков и взрослых. Это на 21,4% больше, чем в прошлом году, и на 62,4% больше, чем в 2018.

Эксперты связывают рост числа звонков с активной пропагандой телефона доверия. Больше половины звонков заканчиваются отбоем, молчанием или розыгрышем. Дети и взрослые проверяют существование телефона, хотят услышать голос и манеру общения консультанта, знакомятся с ним, чтобы позднее обратиться к нему со своей проблемой.

Чаще всего обращаются на телефон доверия из-за непонимания, отсутствия друзей, конфликтов в отношениях с родителями, переживаний по поводу их развода, отношений между братьями и сестрами, учебы. Больше половины вопросов от детей и подростков касаются неразделенной любви, одиночества.

Самый маленький

процент обращений связан с жестоким обращением с детьми дома, в школе или на улице. Каждый запрос на детский телефон доверия обрабатывается специалистами из системы социально-психологических служб, которая курируется Минмолодежи РТ.