В рамках реализации волонтерской программы международного форума к 50-летию Конвенции об охране всемирного наследия было привлечено 100 добровольных помощников по 12 функциональным направлениям. С 29 по 30 ноября волонтеры прошли тренинги в Присутственных местах Казанского Кремля — на объекте, который включен в список Всемирного наследия ЮНЕСКО.

«Мы завершили общее обучение 100 волонтеров Международного форума к 50-летию Конвенции ЮНЕСКО. Впереди у ребят еще 2 этапа образовательной программы — функциональное и объектовое обучение. Несомненно, мероприятие такого высокого уровня не может обойтись без добровольных помощников. Программа обучения является сервисом и частью мотивационной программы для волонтеров, которая позволяет проявить уважение к деятельности волонтеров и обеспечить их всей необходимой информацией для качественного выполнения своих задач», — сказал руководитель управления по работе с волонтерами АНО «Дирекция спортивных и социальных проектов» Айрат Мубаракшин.

Он отметил, что

волонтеры являются частью организационного комитета, поэтому важно рассматривать их не как отдельную команду, действующую в автономном режиме. По его словам, образовательная программа призвана не только дать волонтерам необходимую информацию по своему направлению, но и выстроить эффективное взаимодействие внутри команды.

В общем ориентационном обучении волонтеров принял участие главный архитектор Кремля — Забиров Рустэм Мухамедович, который рассказал им об истории и наследии сердца столицы Татарстана. Также волонтеры познакомились со своими менеджерами, узнали общие сведения о мероприятии, его целях и задачах, о различных категориях участников, организаторов, почетных гостей форума и системе управления волонтерами.

Волонтеры на форуме будут представлены в двух категориях:
• Волонтеры официальной программы Форума (задействованы во всех конференциях и заседаниях);
• Волонтеры сервисных направлений.

Вторым этапом образовательной программы должно стать функциональное обучение. Там волонтеры изучат свои функциональные обязанности, познакомятся с командой, а также разберут сложные ситуации и возможные варианты их решения. Также волонтеры пройдут объектовый тренинг с целью ознакомления с местом проведения форума, его особенностями и зонированием. В рамках также объектового тренинга пройдет обучение основам техники безопасности и реагированию в чрезвычайных ситуациях.

Участие во всех этапах программы подготовки и обучения волонтеров форума является обязательным условием для участия в мероприятии.