В 2022 году на детский телефон доверия в Татарстане поступило почти 23 тыс. звонков, что на 7,5% больше по сравнению с обращениями в прошлом году.  Об этом сообщил министр по делам молодежи РТ Тимур Сулейманов. Министр отметил, что 2021 году было принято 21 314 продуктивных обращений.

В основном на телефон доверия обращаются по вопросам отношений детей со сверстниками (3 525 звонков) и по вопросам отношений ребенка с родителями (3 494 звонка). Также актуальны запросы по жестокому обращению с ребенком: в семье – 101 звонок, вне семьи – 18 звонков, в среде сверстников – 32 звонка. По вопросу систематической травли ребенка, по проблеме интернет-угроз, учебные проблемы и другим.

В октябре текущего года в Татарстане заработал и молодежный телефон доверия с единым номером 8-800-5552–220. За три

месяца на этот номер обратились 968 человек.

«Наша главная задача в этом направлении – это не оставлять подростка наедине со своими переживаниями. Молодежь может обратиться за бесплатной консультацией как в центры психолого-педагогической помощи, так и по единым номерам. С молодежью будут работать профессиональные психологи», — отметил Тимур Сулейманов.

Глава ведомства также анонсировал запуск цифровой службы психологической помощи: «Разработан прототип Цифровой службы психологической помощи, в рамках которой можно будет попасть на прием к психологам молодежной политики в онлайн-формате. Данный проект предоставляет возможность получения анонимной психологической помощи и поддержки для молодежи в малых населенных пунктах, где нет специалистов». Проект поддержан Президентом Республики Татарстан. Планируется запустить в следующем году весной.

Он напомнил, что специалисты центров психолого-педагогической помощи в течение года проходят обучения и повышают свою квалификацию. Так, например, Республиканский центр «Навигатор» совместно с Московским государственным психолого-педагогическим университетом организовала курсы повышения квалификации «Оказание психологической помощи в кризисных ситуациях», где в онлайн-формате приняли участие 32 человека из 7 районов.

Также прошли онлайн-лекции в рамках супервизийного обучения для 22 психологов и педагогов-психологов психологических служб образовательных организаций высшего образования Республики Татарстан. Общероссийская общественная организация «Российский Красный Крест» провели обучение для педагогов-психологов, клинических психологов и психологов учреждений молодежной политики. Психологи с высшим образованием, которые прошли дополнительную переподготовку работают, в том числе, и семьями мобилизованных.