Более 17 тысяч звонков от татарстанцев поступило на номер «122» по вопросам контрактной службы. С 25 ноября 2020 года на единый номер «122» поступило 1 578 894 звонков звонков от жителей республики.
Так, с января 2021 года татарстанцы могли записаться на вакцинацию от Covid-19.° C начала приема данной записи этой услугой воспользовались 33 192 жителей республики.
С 22 сентября 2022 служба «122» начала принимать звонки и по частичной мобилизации – всего по данному вопросу татарстанцы звонили 41 848 раз.
По поручению Правительства РФ в рамках информирования граждан по вопросам поступления на военную службу по контракту с 28 марта 2023 организована маршрутизация звонков, совершаемых на номер 117, в службу «122». Таким способом горячая линия приняла 17 057 звонков.